Cerchiamo di risolvere insieme i problemi legati alle spedizioni
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Steve1960
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da Steve1960 » 03/01/2017, 20:43
alessior100 ha scritto:Ma che numero chiamo? a quale dogana? Mi dice Roma sent information
Italy Express non passa attraverso la dogana, di solito lo consegna Bartolini previo sms la sera prima, a me arrivano sempre dall'Olanda, finora mai dal Regno Unito, quindi queste discrasie non sono mai capitate, considera però che ci sono le feste in mezzo e quindi i giorni reali lavorativi non sono poi così tanti, magari prima di preoccuparti aspetta questa settimana magari arrivano prima della Befana così li metti direttamente nella calza.

Compra una torcia oggi, per non rimanere al buio domani...
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ro.ma.
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da ro.ma. » 03/01/2017, 21:05
Anch'io ho un pacco spedito con Italy Express il 16 dicembre e risulta come ultimo tracciamento in United Kingdom Lonton Sorting Centre il 22 dicembre. Ho scritto a Gearbest e mi hanno detto di attendere e di avere pazienza.
Se passa un mese e non ho notizie chiedo il rimborso.
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few218
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da few218 » 03/01/2017, 23:26
Il numero della dogana di Roma (i pacchi italy express passano qui) è 06 550 6520, hanno il vizio di cambiare numero di tracciamento quando il pacco tocca il suolo italiano e a voi risulta bloccato in UK, ho avuto una lunga conversione con loro tempo fa per un tablet per la mia ragazza,

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Steve1960
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da Steve1960 » 04/01/2017, 2:07
few218 ha scritto:Il numero della dogana di Roma (i pacchi italy express passano qui) è 06 550 6520, hanno il vizio di cambiare numero di tracciamento quando il pacco tocca il suolo italiano e a voi risulta bloccato in UK, ho avuto una lunga conversione con loro tempo fa per un tablet per la mia ragazza,

Scusa ma quando un pacco passa dalla dogana un documento che attesta la cosa anche se non c'è nulla da pagare non deve essere emesso? A me oltre al pacco consegnato dal corriere non mi hanno mai dato nulla di cartaceo in tal senso è normale così oppure no?
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few218
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da few218 » 04/01/2017, 8:18
Steve1960 ha scritto:few218 ha scritto:Il numero della dogana di Roma (i pacchi italy express passano qui) è 06 550 6520, hanno il vizio di cambiare numero di tracciamento quando il pacco tocca il suolo italiano e a voi risulta bloccato in UK, ho avuto una lunga conversione con loro tempo fa per un tablet per la mia ragazza,

Scusa ma quando un pacco passa dalla dogana un documento che attesta la cosa anche se non c'è nulla da pagare non deve essere emesso? A me oltre al pacco consegnato dal corriere non mi hanno mai dato nulla di cartaceo in tal senso è normale così oppure no?
Solo l'italy express dovrebbe far così perche esente da "dazi e mazzi" vari, non so che impicci facciano i cinesi Con i pacchi ma questa spedizione, il cui costo è incluso nell'oggetto e in caso di reso vi verrà decurtato, è veloce e affidabile anche se non mi spiego perché in Italia gli cambiano codice di tracciamento
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da ro.ma. » 04/01/2017, 16:33
Ho telefonato al numero indicato da few218 ma mi hanno detto che loro non trattano pacchi, spediti da Gearbest, con tracciabilità IT.
A questo punto non resta che attendere e ricontattare Gearbest.
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few218
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da few218 » 04/01/2017, 17:02
ro.ma. ha scritto:Ho telefonato al numero indicato da few218 ma mi hanno detto che loro non trattano pacchi, spediti da Gearbest, con tracciabilità IT.
A questo punto non resta che attendere e ricontattare Gearbest.
Il mio numero era DAC(6 numeri)LHR appartenente alla compagnia one world e spedito con Italy express, avranno cambiato codici/compagnia!!!
mi spiace per la chiamata a vuoto
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ro.ma.
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da ro.ma. » 05/01/2017, 17:57
Dal 22 dicembre finalmente oggi si è " mossa " la spedizione:
2017-01-05 05:27:00 Information sent to Italy
Ritardi inammissibili.
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da alessior100 » 06/01/2017, 9:34
Quella dicitura mi è comparsa subito il giorno dopo di quella di Londra, cioè è il 23 dicembre....E da quel momento più nulla!!! Che poi sono tre pacchetti i miei, nella medesima situazione, tutto fermo dal 23....
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TomTom
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da TomTom » 06/01/2017, 9:41
Io attendo dal 9 Dicembre, sempre italy express. Uno schifo.