Led Lenser X21R.2

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RasKebir
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Re: Led Lenser X21R.2

Messaggio da RasKebir » 05/04/2018, 14:45

RasKebir ha scritto:Nel frattempo ho scritto alla Led Lenser (13/3/2018 09:05) che gira la mia mail al distributore italiano.
(16/3/2018 09:26), Il distributore italiano mi invia uno strano formulario relativo a interventi di riparazione, inutile nel mio caso.
(16/3/2018 10:01), rispondo alla Sig.ra Bertini, Led Lenser Italia Srl, da questo momento . . . . . vuoto cosmico.
Oggi provo a chiamare, magari si è persa nel buio :lol: :lol:
Scusate se non ho più aggiornato il thread, alla fine ho chiamato la Ledlenser Italia, volevo capire perché non avevo più ricevuto nulla da parte loro.
Ho parlato con il Sig. Corrado che, nel giro di due giorni, ha risolto brillantemente la situazione. Persona serissima, cordiale, disponibile e tecnicamente preparata.

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P.P.
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Re: Led Lenser X21R.2

Messaggio da P.P. » 21/05/2018, 15:49

Ti hanno detto di fare cosa in particolare ? :o
...Sentire la luce scorrere nelle proprie vene...

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RasKebir
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Re: Led Lenser X21R.2

Messaggio da RasKebir » 25/09/2018, 11:14

Mi ha spiegato come funziona il loro servizio assistenza, mi ha fatto inviare presso il loro laboratorio la torcia e me l'hanno restituita, in due giorni, funzionante e revisionata (con sostituzione del pacco batterie) con esborso delle sole spese di spedizione per il solo invio!
Da non credere!

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start90a
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Re: Led Lenser X21R.2

Messaggio da start90a » 25/09/2018, 22:38

Eh si, Led Lender offre un servizio post vendita molto privilegiato! Sarebbe bello rendere loro il favore esternando la nostra opinione sui loro prodotti e sulle esigenze defli utilizzatori di torce.

Massimo Moretti
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Re: Led Lenser X21R

Messaggio da Massimo Moretti » 01/11/2018, 11:33

Sono piacevolmente colpito dalla professionalità da parte della led lenser.......anche io sono possessore della medesima torcia......

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