Sofirn SP31 2.0 senza turbo

[Gott]

Stranamente, la mia SP31 (Versione 2.0) non va più in turbo: s meno di due mesi dall'acquisto, e con meno di 5 ore di vita operativa, riesco a mandarla solo fino in high (550 lm), perché il successivo click viene ignorato, senza effetto, invece di mandare i 1200 lm. Cliccando ancora, cicla poi correttamente in eco a 5 lm.

Ovviamente la batteria era carica al massimo e ho anche provato a cambiarla, visto che alcune torce impediscono il turbo se la tensione è sotto una certa soglia, ma senza risultato.

Mo domando se non si sia sputtanato il controller della temperatura, che in questa torcia non è regolabile.

Ho contattato Sofirn, che come al solito ha risposto subito e con gentilezza, proponendomi un rimborso del 50% se volevo comunque tenermela. Ho accettato, visto che rimane comunque un modello validissimo, ma non mi hanno fornito spiegazioni nemmeno in merito alla mia ipotesi di cui sopra.

Voi cosa ne pensate?

[GANOCERDO]

Ho contattato Sofirn, che come al solito ha risposto subito e con gentilezza, proponendomi un rimborso del 50% se volevo comunque tenermela. Ho accettato, visto che rimane comunque un modello validissimo, ma non mi hanno fornito spiegazioni nemmeno in merito alla mia ipotesi di cui sopra.

Voi cosa ne pensate?

Penso che la proposta che ti hanno fatto non sia elegantissima, ma è pur vero che si tratta di una proposta che può essere rivolta solo ad un cliente serio e ben conosciuto, altrimenti creano un precedente devastante per l'azienda.
Anche io avrei accettato il rimborso del 50% nel caso specifico.
Per il resto non do risposta, per i ben noti motivi

[Gott]

Beh Sofirn mi conosce così bene che se non faccio un ordine per un mese mi telefonano a casa per sapere se sto bene

Gli avrò ordinato 12 torce diverse solo negli ultimi 3 mesi, e comunque gli avevo inviato foto e video di documentazione