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Mi trovo con un eccesso di batterie visto che la mia xeno e03 è sempre col vetro rotto (mai più xeno mai piu lamelancette che mi ha lasciato nella cac**)

Avete da suggerirmi una 2 x 14500?

come 1x14500 pensavo alla zebralight sc52w...

ci sono 2 o 3 torce in tutto il mondo 2x14500, rassegnati.

io prenderei una quark 123^2 e poi un body 2xAA e userei quello.

beh per la 2x14500 fa niente allora.

Per il discorso lamelancette dunque, sintetizzando: compro un bel po di materiale (sui 130€) dopo poco (7-10 gg) mi cade la xeno per terra (giuro da un metro) e mi si scassa il vetro. Chiedo per un replacement non necessariamente in garanzia e cominciano le leve "classiche" allora chiedo un vetro di ricambio, non ne hanno, mi consigliano di andare dal vetraio, ma il vetraio vetri così piccoli non ne fa, inoltre sospetto che costerebbero come la torcia.

Quindi gli chiedo di chiedere alla casa madre se è possibile avere un ricambio, (cavolo è una torcia da 30 € mica un plasticone del decatlon da 5€) ma a dispetto di tutto la xeno risponde "no non forniamo ricambi" (anche se su forum oltre oceano ho letto di replacement ma vabbè). Adesso voglio dire, ok sono io che ho rotto la torcia (sfiga) ma un negoziante attento avrebbe potuto bossarsela (è arrivata rotta cara xeno...) senza contare che di fatto mi hanno detto "arrangiati"! Sfiga vuole che dopo un mese che ho atteso il vetro di ricambio "generico" da fasttech (loro i ricambi li hanno strano, eh?) scopro che per una frazione di millimetro è troppo grande.

Oggi ho riscritto a lamelancette praticamente supplicandolo... anche perchè a cosa cacchio serve la garanzia se poi in pratica non ti cambiano un pezzo (manco pagando!!) voglio dire non mi aspetto che cadendo si rompa il corpo in alluminio anodizzato... (per altro non è caduta con la lente a terra, è stato il contraccolpo preso sul metallo a rompere la lente).

E questo signori è quanto. HKequipment da hongkong mi ha spedito una torcia per errore con solo 1 vite al posto di 4. Gli ho scritto e a quanto dicono 3 viti sono in viaggio dalla cina gratis, fidandosi sulla parola... Boh.

Berzy purtroppo Xeno è di coccio, ci ho provato pure io che mi si era bruciato il led sulla E03. più in garanzia di così.
anche se il tizio della Xeno che postava qui sul forum aveva dato dei ricambi già in passato, mi rispose picche.

prova a chiedere a un vetraio o a un ottico se ti mola un po' il vetro, no?

Se è come mi ricordo io, LameLancette avrebbe dovuto spedire indietro la Xeno rotta a HK.
che un conto è far arrivare una torcia con elettronica rotta (capita), un altro è dire che una torcia nella scatola e imbottitura ha il vetro rotto. mica è stata spedita nella carta velina

capito il messaggio mai più xeno allora.

rimanendo in tema 1x14500 con la zebralight vado sul sicuro o c'è di meglio in giro / conviene aspettare?

dipende da cosa ti serve. le zebra sono prive di tiro e hanno un interfaccia decisamente particolare e non comune che può non piacere a tutti. e non tutti i modelli vanno con le 14500.

sono un fan del flood.
E a questo punto vorrei una torcia che se si scassa un pezzo me lo cambiano. sui 500 lumens in modo "turbo", da far andare a 200 normalmente.

Mi è stao chiesto di intervenire e sono lieto di farlo.

Caro utente Berzy noi non abbiamo MAI lasciato acquirenti nella cosiddetta c@cc@ come la chiama lei.

Ho riletto tutte le mail scambiate per l' acquisto e si evince chiaramente:

1. 15 giugno ci avverte che il vetro si è rotto stando nel marsupio

2. Rispondiamo che la garanzia non copre danni accidentali alla torcia soprattutto al vetro, conviene procurarsene uno da un vetraio esperto.

3. Ci chiede se lo vendono come parte di ricambio e rispondiamo che "normalmente" non vendono solo il vetrino ma possono inserirlo nel nostro prossimo ordine a Xeno ma ci vorrà del tempo.

4. Risponde che si arrangia con un negozio cinese

5. 23 luglio Ci ricontatta che il vetro preso dal negozio cinese non calza e ci chiede la garanzia perchè la torcia è caduta da una altezza nemmeno di un metro.

6. 24 luglio Scopro con stupore il presente messaggio sul forum senza poter replicare all' ultima mail che ci ha inviato e stia sicuro che, dato che ha scelto di pubblicare quanto successo, NON lo faremo perchè a questo punto ininfluente.


Dico io ..... ma come si permette a scrivere cose del genere su un forum pubblico, soprattutto poco chiare e oltremodo false e distorte ??

Dietro lo schermo ci sono persone vere, serie e professionali che lavorano.



Cito:
Sfiga vuole che dopo un mese che ho atteso il vetro di ricambio "generico" da fasttech (loro i ricambi li hanno strano, eh?) scopro che per una frazione di millimetro è troppo grande.

Rispondo:
A quanto pare li hanno ma non originali quindi non calzano cosa trova di strano ?


Cito:
"" ma un negoziante attento avrebbe potuto bossarsela (è arrivata rotta cara xeno...) ""

Rispondo:
Forse questo è il suo modo di fare ma non il nostro. Affidabilità e soprattutto onestà ci contraddistinguono.

Cito:
"" a cosa cacchio serve la garanzia se poi in pratica non ti cambiano un pezzo (manco pagando!!) ""

Rispondo:
Assolutamente falso.

Cito:
""senza contare che di fatto mi hanno detto "arrangiati"""

Rispondo:
Assolutamente falso, mai detto, scritto e pensato a nessun acquirente del forum, del sito o di ebay.

Se vuole può preparare tutta la merce che ha acquistato presso LameLancette, saremo lieti di ritirarla e rìmborsarla per intero.

Grazie per l' attenzione.

M. Baffoni


P.S.
Tutto è documentato da email scritte, datate e memorizzate.

P.S.S
Chiedo scusa per eventuali errori ortografici ma "il pensiero" dovrebbe essere chiaro.

Ok chiedo pubblicamente scusa al Lamelancette non volevo nè diffamarli nè altro come ho scritto nel forum nell'ultima mail al negoziante supplicavo una soluzione.

Nello scrivere sul forum sono andato a memoria non mi sono andato a rileggere le mail, ma i fatti sono andati come li ho descritti: dal marsupio (altezza un metro circa ) a terra! Mica dico che è colpa del negozio se si è rotto il vtro, E' COLPA MIA! e quindi butto via tutto per un vetro rotto??? cmq non voglio stare a creare un caso, nè a fare della puerile polemica. Sono anche certo che non sia colpa di lamelancette ma di xeno dopo quello che ho letto nel forum nel presente thread, loro senz'altro hanno fatto quello che potevano... MA SONO ARRABBIATO, non con il negoziante per carità.... A questo punto vivo col terrore che mi si rompano i vetri delle altre torce (la spark, la skyray, la eye-10, ecc ecc) perchè ho già capito che sono tutte marche serissime fino a quando non hai un problema poi tanti saluti.

Peccato è (era) un bell'hobby.

Chiedo scusa al forum per l'inconveniente (non pensavo richiamaste il negoziante accidenti, credo fosse pure in ferie!)... E comunque con il " che di fatto mi hanno detto "arrangiati"" non voglio dire che mi hanno scritto "arrangiati" in senso letterale ma che di fatto la soluzione al problema me la devo cercare io. (mamma mia sembra di stare in tribunale)

E davvero chiedo scusa al negoziante, non volevo scatenare processi o che. Sono solo un utente un po' sfortunato e deluso, non da lei ovviamente, ma da come vanno le cose al giorno d'oggi. Nel forum ha un'ottima reputazione che non ho intenzione di minare, anzi sto pensando di mollare tutto e cancellare la sottoscrizione.

La cosa buffa è che ho acquistato un bene, ho avuto un problema (ok ok lamelancette non ne poteva nulla) e alla fine divento il cattivo perchè cerco di non buttare via 30€ di torcia... boh.