Pacco Ordinario perso dalle Poste Italiane

[Broker8]

... Ciao Paolo, in effetti siamo dei veri buonisti a parlare di "perdita" quando poi sappiamo benissimo che è la giacenza dei giorni festivi che procura l'abbondanza delle "perdite" e danni economici per tutti.
La catena di smistamento postale è limpida e non ci sono luoghi ove si possano perdere o infiltrare i pacchetti, se non deviati di proposito dal personale di servizio.
Ecco perché preferisco sempre spedire inizio settimana.

A giugno scorso per una spedizione smarrita fatta da me (mittente) mi hanno rimborsato 35 Euro e spiccioli mentre il contenuto denunciato era di 32,00 €.
Come accordo internazionale per le spedizioni ogni hanno stabiliscono un importo diverso che varia dai 30 ai 40 Euri per il rimborso delle "perdite".

Mentre una spedizione fatta da Shenzhen, percorsa circa 20,000 km. e arrivata ad 1 Km. da casa mia si è persa.... ed obiettivamente e sinceramente non vedo cosa possa centrare il venditore visto che il reato è accaduto in Italia è per giunta nei pressi di casa mia.
Comunque L'Asiatico è stato rimborsato dalle Poste e mi ha rimesso gli stessi articoli acquistati nella spedizione successiva.
Quindi datti da fare con il venditore....
Ciao
B8

[P.P.]

Morale della favola : per i pacchi ordinari non assicurati danno come rimborso 1 Euro ogni Kg. spedito.

Ovvero a me spetterebbero probabilmente 50 centesimi di rimborso...





Vediamo Paypal cosa dice...

[Broker8]

Ottimo Paolo... Non accettare il rimborso delle Poste e procedi tranquillamente ad aprire contestazione PayPal (entro i 45 gg. dall'acquisto).... Poi dovresti trasformare la contestazione in Reclamo se in 25 gg. Non sono sorti nuovi eventi e poi loro valuteranno ed emetteranno sentenza entro 30 gg. -se ricordo i giorni- comunque la procedura è questa.

Mentre per la mia spedizione che era ferma al Centro di Smistamento Internazionale in Olanda dal 03/11 il 29/11 è stata smistata dal CSI Milano Linate in direzione CMP Lamezia Terme mentre io mi trovo a Salerno ed il mio CMP dovrebbe essere NA..... Alta professionalità.
Vedremo il finale di questa storiella - se ci sarà -
Ciao
B8

[P.P.]

Ciao B8, grazie. Sopra ho messo gli sviluppi ( e continuerò a farlo sotto ) per sottoporre
all'attenzione di tutti un " iter " che a chiunque potrebbe capitare, così almeno " sbagli "
si evitano.

La situazione è ingarbugliata in effetti, degna di un espisodio di Ercule Poirot :

* Pagamento anticipato da me su Ebay tramite Paypal
* Pacco spedito in modo giusto dal venditore - con cedolino scansionato -
* Poste che lo smarriscono ( ufficialmente da pratica da loro conclusa - assenza di mia firma di ricezione - )
* Indicazione sull'arrivo del pacco erronea sul web ( eventuale tentativo di " scaricabarile " da parte
di qualcuno chiaramente in malafede )
* Mancanza di rimborso diretto da parte delle Poste ( solo il venditore potrebbe riceverlo )
* Inutilità di un rimborso forfettario " ironico " di 1 Euro al Kg. ( neanche fosse stata spedita sabbia ! )
* Esito : dal 3 Nov. a me non è arrivato nulla...
* --> Reclamo su Paypal il giorno 2 Dicembre specificando la buona fede del venditore.

* Entro il 19 Dicembre devono dirmi qualcosa : chissà che Babbo Natale porti il 25 un pacco smarrito... speriamo non vuoto .


( Da una indiscrezione di un'addetta delle Poste in realtà si capisce che al 99% il pacco è stato dirottato presso una
signora che abita lontanissima da me e di cui so il nome, ma che non mi sogno nemmeno lontanamente di chiamare...
( esistono almeno 3 omonimi in Italia ) per chiedere se lei abbia ricevuto " un pacco " gratis ).

[Broker8]

... Sarà pure che avrai fatto le tue indagini... Ma Io invece credo che è opera di qualche "Postino Deviatore" di....

Mentre la mia situazione è attualmente questa da ben 5 giorni :

Inviato da ufficio scambio-dogana di MI CSI LINATE AM a LAMEZIA CMP in data 29-NOV-2014
Accettato dal centro postale di CSI MILANO LINATE in data 26-NOV-2014

Ed io mi trovo a Salerno...
... Questo è il nostro destino
Ciao
B8

[Blux]

Una vera e propria Odissea Postale.
Non e' che il cognome di quella signora e' Calipso

A parte gli scherzi.
Mi dispiace veramente per questa brutta faccenda.
Purtroppo i "postini deviatori " sono una razza dura ad estinguersi.

[pie_tr0]

... Sarà pure che avrai fatto le tue indagini... Ma Io invece credo che è opera di qualche "Postino Deviatore" di....

Mentre la mia situazione è attualmente questa da ben 5 giorni :

Inviato da ufficio scambio-dogana di MI CSI LINATE AM a LAMEZIA CMP in data 29-NOV-2014
Accettato dal centro postale di CSI MILANO LINATE in data 26-NOV-2014

Ed io mi trovo a Salerno...
... Questo è il nostro destino
Ciao
B8

ti suggerisco di contattare anche il venditore per verificare che ti ha dato il codice giusto,
a me e' capitato di aver ricevuto codici di tracciatura di altre persone, pensa che un volta mi diceva che il mio pacchetto si trovava in Russia

[Broker8]

OK Pietro lo farò... Ma questa spedizione è partita Proprio male, pensa che è rimasta 25 giorni in Olanda... Saranno pure 30,00 Euro ma dispiacerebbe perderli.
Contatterò Lighhtmalls e mi farò dare info.
Ciao
B8

[P.P.]

Ultimo aggiornamento che esprime come Paypal faccia in questi casi ( sotto ultimi aggiornamenti in verde ) :


* Pagamento anticipato da me su Ebay tramite Paypal
* Pacco spedito in modo giusto dal venditore - con cedolino scansionato -
* Poste che lo smarriscono ( ufficialmente da pratica da loro conclusa - assenza di mia firma di ricezione - )
* Indicazione sull'arrivo del pacco erronea sul web ( eventuale tentativo di " scaricabarile " da parte
di qualcuno chiaramente in malafede )
* Mancanza di rimborso diretto da parte delle Poste ( solo il venditore potrebbe riceverlo )
* Inutilità di un rimborso forfettario " ironico " di 1 Euro al Kg. ( neanche fosse stata spedita sabbia ! )
* Esito : dal 3 Nov. a me non è arrivato nulla...

* Ho avvisato Paypal dicendo che il venditore è per me in buona fede ( carte in regola, tracciatura in
regola ecc. ) e le Poste UFFICIALMENTE hanno detto di avere smarrito loro il pacco. Ergo le informazioni
sul sito di tracciatura sono palesemente false : qualcuno le ha inserite o per sbaglio ( dubito ) oppure...
per " comodo " facendo una firma falsa di ricezione che non era la mia. Detto questo ho fornito a Paypal
il numero di contestazione postale ove si può accedere allo stato di " pacco perso " ( esito formale che le
Poste hanno dato ).

Risultato : nessun rimborso da Paypal... visto che << il venditore ha spedito il pacco perchè ha fornito il cedolino di spedizione >> .

Quindi non è propriamente esatto che si è tutelati al 100% negli acquisti.


Morale della favola : se un pacco non è assicurato per tot Euro di copertura ( di cui il rimborso in caso di perdita
del collo poi arriverà al mittente e non diretto al destinatario come a me è stato detto ) il valore complessivo del
pagamento da voi effettuato anzitempo ha valore zero per i rimborsi : se il pacco è rubato non si intasca alcun
risarcimento ( oppure, dalla Posta, " 1 Euro per ogni kg. di merce " ).

[Broker8]

si Paolo, ho già avuto diverse discussioni con i PayPalliani... Si credono di essere gli onnipotenti dei pagamenti On Line e non hanno capito che la vita si evolve ed i servizi crescono....Neanche hanno capito che invece di fare i "galletti" per telefono ai call center dovrebbero ringraziare a noi tutti che facciamo acquisti in questo modo, se loro hanno un posto di lavoro e dovrebbero veramente tutelare gli acquirenti che subiscono questi disservizi e ingiustizie!.. Dicevano -ma ancora qualcuno di loro dice- che i Pagamenti PayPal sono nati in parallelo con eBay per garantire esclusivamente gli acquisti fatti su eBay e quello che mi chiedo perché acconsentono gli acquisti fatti anche su altri siti?... La risposta viene da sola per fregarsi il 5% di tutti i soldi che maneggiano...
Fatta questa mia protesta - ti dico che ad ogni circostanza hanno un procedimento (sicuramente a loro favore) diverso, adesso con te avranno la motivazione dell'avvenuta ricezione con firma del destinatario. Quindi tu dovresti sporgere denuncia (meglio se alla Polizia Postale per competenza) e successivamente nominare un perito per l'analisi calligrafica... Ma sicuramente sarà molto oneroso anche perché dovrà seguire la pratica un legale... e quindi sarà superfluo parlarne ancora!...
Non si è tutelati una mazza secca.

Mentre per me, penso a quanto casino ho fatto per i 25 giorni di giacenza del pacchetto in Olanda, mentre poi da Milano CSI Linate è stato spedito a Lamezia ed ora sono 5 giorni che risulta ferma la tracciatura del pacco... Non so proprio cosa pensare... di palo in frasca!...
Teniamoci Aggiornati.
Ciao
B8