Cerchiamo di risolvere insieme i problemi legati alle spedizioni
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Steve1960
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da Steve1960 » 03/01/2017, 20:43
alessior100 ha scritto:Ma che numero chiamo? a quale dogana? Mi dice Roma sent information
Italy Express non passa attraverso la dogana, di solito lo consegna Bartolini previo sms la sera prima, a me arrivano sempre dall'Olanda, finora mai dal Regno Unito, quindi queste discrasie non sono mai capitate, considera però che ci sono le feste in mezzo e quindi i giorni reali lavorativi non sono poi così tanti, magari prima di preoccuparti aspetta questa settimana magari arrivano prima della Befana così li metti direttamente nella calza.
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ro.ma.
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da ro.ma. » 03/01/2017, 21:05
Anch'io ho un pacco spedito con Italy Express il 16 dicembre e risulta come ultimo tracciamento in United Kingdom Lonton Sorting Centre il 22 dicembre. Ho scritto a Gearbest e mi hanno detto di attendere e di avere pazienza.
Se passa un mese e non ho notizie chiedo il rimborso.
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few218
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da few218 » 03/01/2017, 23:26
Il numero della dogana di Roma (i pacchi italy express passano qui) è 06 550 6520, hanno il vizio di cambiare numero di tracciamento quando il pacco tocca il suolo italiano e a voi risulta bloccato in UK, ho avuto una lunga conversione con loro tempo fa per un tablet per la mia ragazza,
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Steve1960
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da Steve1960 » 04/01/2017, 2:07
few218 ha scritto:Il numero della dogana di Roma (i pacchi italy express passano qui) è 06 550 6520, hanno il vizio di cambiare numero di tracciamento quando il pacco tocca il suolo italiano e a voi risulta bloccato in UK, ho avuto una lunga conversione con loro tempo fa per un tablet per la mia ragazza,
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Scusa ma quando un pacco passa dalla dogana un documento che attesta la cosa anche se non c'è nulla da pagare non deve essere emesso? A me oltre al pacco consegnato dal corriere non mi hanno mai dato nulla di cartaceo in tal senso è normale così oppure no?
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few218
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da few218 » 04/01/2017, 8:18
Steve1960 ha scritto:few218 ha scritto:Il numero della dogana di Roma (i pacchi italy express passano qui) è 06 550 6520, hanno il vizio di cambiare numero di tracciamento quando il pacco tocca il suolo italiano e a voi risulta bloccato in UK, ho avuto una lunga conversione con loro tempo fa per un tablet per la mia ragazza,
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Scusa ma quando un pacco passa dalla dogana un documento che attesta la cosa anche se non c'è nulla da pagare non deve essere emesso? A me oltre al pacco consegnato dal corriere non mi hanno mai dato nulla di cartaceo in tal senso è normale così oppure no?
Solo l'italy express dovrebbe far così perche esente da "dazi e mazzi" vari, non so che impicci facciano i cinesi Con i pacchi ma questa spedizione, il cui costo è incluso nell'oggetto e in caso di reso vi verrà decurtato, è veloce e affidabile anche se non mi spiego perché in Italia gli cambiano codice di tracciamento
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da ro.ma. » 04/01/2017, 16:33
Ho telefonato al numero indicato da few218 ma mi hanno detto che loro non trattano pacchi, spediti da Gearbest, con tracciabilità IT.
A questo punto non resta che attendere e ricontattare Gearbest.
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few218
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da few218 » 04/01/2017, 17:02
ro.ma. ha scritto:Ho telefonato al numero indicato da few218 ma mi hanno detto che loro non trattano pacchi, spediti da Gearbest, con tracciabilità IT.
A questo punto non resta che attendere e ricontattare Gearbest.
Il mio numero era DAC(6 numeri)LHR appartenente alla compagnia one world e spedito con Italy express, avranno cambiato codici/compagnia!!!
mi spiace per la chiamata a vuoto
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ro.ma.
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da ro.ma. » 05/01/2017, 17:57
Dal 22 dicembre finalmente oggi si è " mossa " la spedizione:
2017-01-05 05:27:00 Information sent to Italy
Ritardi inammissibili.
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da alessior100 » 06/01/2017, 9:34
Quella dicitura mi è comparsa subito il giorno dopo di quella di Londra, cioè è il 23 dicembre....E da quel momento più nulla!!! Che poi sono tre pacchetti i miei, nella medesima situazione, tutto fermo dal 23....
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TomTom
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da TomTom » 06/01/2017, 9:41
Io attendo dal 9 Dicembre, sempre italy express. Uno schifo.