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 Oggetto del messaggio: Re: Spedizione da GEARBEST.
MessaggioInviato: 03/01/2017, 18:12 
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alessior100 ha scritto:
Siamo alle solite, tre pacchi spedite con Italy Express, tutti iniziano con IT.......spedizione il 14 dicembre....arrivati a Londra in 23 dicembre, il 24 dicemre Italy Information e da li più nulla!!! Buio totale!! Mi devo iniziare a preoccupare secondo voi?

alla dogana Italiana non si smentiscono mai, chiamali e chiedi informazioni


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 Oggetto del messaggio: Re: Spedizione da GEARBEST.
MessaggioInviato: 03/01/2017, 20:07 
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Ma che numero chiamo? a quale dogana? Mi dice Roma sent information

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 Oggetto del messaggio: Re: Spedizione da GEARBEST.
MessaggioInviato: 03/01/2017, 21:43 
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alessior100 ha scritto:
Ma che numero chiamo? a quale dogana? Mi dice Roma sent information


Italy Express non passa attraverso la dogana, di solito lo consegna Bartolini previo sms la sera prima, a me arrivano sempre dall'Olanda, finora mai dal Regno Unito, quindi queste discrasie non sono mai capitate, considera però che ci sono le feste in mezzo e quindi i giorni reali lavorativi non sono poi così tanti, magari prima di preoccuparti aspetta questa settimana magari arrivano prima della Befana così li metti direttamente nella calza. :ok:

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 Oggetto del messaggio: Re: Spedizione da GEARBEST.
MessaggioInviato: 03/01/2017, 22:05 
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Anch'io ho un pacco spedito con Italy Express il 16 dicembre e risulta come ultimo tracciamento in United Kingdom Lonton Sorting Centre il 22 dicembre. Ho scritto a Gearbest e mi hanno detto di attendere e di avere pazienza.
Se passa un mese e non ho notizie chiedo il rimborso.

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 Oggetto del messaggio: Re: Spedizione da GEARBEST.
MessaggioInviato: 04/01/2017, 0:26 
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Il numero della dogana di Roma (i pacchi italy express passano qui) è 06 550 6520, hanno il vizio di cambiare numero di tracciamento quando il pacco tocca il suolo italiano e a voi risulta bloccato in UK, ho avuto una lunga conversione con loro tempo fa per un tablet per la mia ragazza, :ok:


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 Oggetto del messaggio: Re: Spedizione da GEARBEST.
MessaggioInviato: 04/01/2017, 3:07 
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few218 ha scritto:
Il numero della dogana di Roma (i pacchi italy express passano qui) è 06 550 6520, hanno il vizio di cambiare numero di tracciamento quando il pacco tocca il suolo italiano e a voi risulta bloccato in UK, ho avuto una lunga conversione con loro tempo fa per un tablet per la mia ragazza, :ok:


Scusa ma quando un pacco passa dalla dogana un documento che attesta la cosa anche se non c'è nulla da pagare non deve essere emesso? A me oltre al pacco consegnato dal corriere non mi hanno mai dato nulla di cartaceo in tal senso è normale così oppure no?

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 Oggetto del messaggio: Re: Spedizione da GEARBEST.
MessaggioInviato: 04/01/2017, 9:18 
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Steve1960 ha scritto:
few218 ha scritto:
Il numero della dogana di Roma (i pacchi italy express passano qui) è 06 550 6520, hanno il vizio di cambiare numero di tracciamento quando il pacco tocca il suolo italiano e a voi risulta bloccato in UK, ho avuto una lunga conversione con loro tempo fa per un tablet per la mia ragazza, :ok:


Scusa ma quando un pacco passa dalla dogana un documento che attesta la cosa anche se non c'è nulla da pagare non deve essere emesso? A me oltre al pacco consegnato dal corriere non mi hanno mai dato nulla di cartaceo in tal senso è normale così oppure no?

Solo l'italy express dovrebbe far così perche esente da "dazi e mazzi" vari, non so che impicci facciano i cinesi Con i pacchi ma questa spedizione, il cui costo è incluso nell'oggetto e in caso di reso vi verrà decurtato, è veloce e affidabile anche se non mi spiego perché in Italia gli cambiano codice di tracciamento


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 Oggetto del messaggio: Re: Spedizione da GEARBEST.
MessaggioInviato: 04/01/2017, 17:33 
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Ho telefonato al numero indicato da few218 ma mi hanno detto che loro non trattano pacchi, spediti da Gearbest, con tracciabilità IT.
A questo punto non resta che attendere e ricontattare Gearbest.

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 Oggetto del messaggio: Re: Spedizione da GEARBEST.
MessaggioInviato: 04/01/2017, 18:02 
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ro.ma. ha scritto:
Ho telefonato al numero indicato da few218 ma mi hanno detto che loro non trattano pacchi, spediti da Gearbest, con tracciabilità IT.
A questo punto non resta che attendere e ricontattare Gearbest.

Il mio numero era DAC(6 numeri)LHR appartenente alla compagnia one world e spedito con Italy express, avranno cambiato codici/compagnia!!!

mi spiace per la chiamata a vuoto


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 Oggetto del messaggio: Re: Spedizione da GEARBEST.
MessaggioInviato: 05/01/2017, 18:57 
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Dal 22 dicembre finalmente oggi si è " mossa " la spedizione:

2017-01-05 05:27:00 Information sent to Italy

Ritardi inammissibili.

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